团期：3月3/17/22日
★圣托里尼岛:连住两晚在爱琴海最美丽的小岛，享受爱情海的风光，象是电影般的场景。
★雅典:来去感受古希腊的荣景，雅典的卫城神庙，奥林匹克运动场，热闹的行人徒步区。
★雪白棉堡：脱去鞋袜，亲自感受踩在世界仅有露天钟乳石地形的体验，如棉絮梯田般层层叠叠，一池乳蓝色的温泉水，倒映着洒下的耀眼金光。
★卡巴多其亚：世界上独一无二的地理景观，火山岩的风化地形，使当地古人发展出自有的生活型态，从平面看已令人印象深刻，辽阔的高原上竖立的奇岩怪石，搭配光影角度的变换，不禁令人赞叹大自然的鬼斧神工。
★伊斯坦堡：古往今来，东西方的交会融合，并放火花！广场上的圣索菲亚以及蓝色清真寺、幽静神秘的地下水库、托卡比皇宫加上博斯普鲁斯海峡游船，绝对丰富您对千年古都的想象！
★深度体验土耳其绝代风华．艾菲索斯古城．圣母玛莉亚之家．露天棉堡．凯马克勒地下城市．葛莱梅露天博物馆．安那托利亚文明博物馆．托卡比皇宫．古罗马地下水库．蓝色清真寺．博斯普鲁斯海峡游船
★两点进出:从希腊游玩，搭乘飞机前往土耳其，从欧亚交错最美城是伊斯坦堡飞出。★特色住宿:雅典市区酒店，圣托里尼两晚悬涯酒店，土耳其全程五星酒店。
第一天
成都Chengdu
今日齐集于成都双流国际机场，等待搭乘豪华客机经前往雅典。
餐食：早/敬请自理午/敬请自理晚/敬请自理
住宿：X
第二天
成都Chengdu/多哈DOH/雅典Athens
参考航班:QR/+QR/
早餐后专车前往★阿克罗波利斯(雅典卫城)─雅典卫城遗址位于今雅典城西南，建造在海拔公尺的石灰岩山冈上，是祭祀雅典守护神雅典娜的神圣地，为古希腊建筑的经典之作，雅典卫城达到了古希腊圣地建筑群、庙宇、柱式和雕刻的最高水平。年登录为世界珍贵遗产，安排参观最具代表性的建筑杰作包含：帕特农神庙、伊勒克戎神殿之少女列柱、戴奥尼索斯剧场及伊罗得音乐厅等，并可登上眺望台一览雅典城的风光。续往●奥林匹克运动场、●国会大厦前的宪法广场，并观看穿着裙子与毛头鞋的★卫兵交接、行车游览宙斯神殿遗迹等。午后前往雅典最具特色的●布拉卡行人徒步区Plaka，展开"寻宝血拼"之旅。和宪法广场相连的布拉卡区是购买希腊特产最齐备的地方，包括穿传统希腊服装的娃娃、金银饰品、皮制品、橄榄香皂、天然海绵、香膏…，还有几座拜占庭式的东正教小教堂点缀其中。在里面迷路也是很快乐的呦！
雅典卫城
奥林匹克运动场，宪法广场，布拉卡徒步区
餐食：早/机上餐食午/机上餐食/敬请自理晚/中式六菜一汤
住宿：欧洲四星酒店
第三天
雅典Athens→圣托里尼PIRAEUS-SANTORINI(游艇)
早餐后，前往码头，搭乘渡轮前往是一个最受喜爱的爱琴海蜜月小岛，风景名信片的主角，圣托里尼古名为希拉，是基克拉泽群岛种最南边的一座岛，面积73平方公里，它是传说中于公元0年因火山爆发的失落文明亚特兰蒂斯。岛上共有3个村落，总人口数约7千。这座欧洲著名的度假岛，一到旅游旺季，岛上人口都激增十倍，可以说是希腊游密度最高的岛屿之一。
推荐行程：
抵达后，前往位于岛屿北部的艺术村，这里以如画的日落景色而闻名，美到极致.
推荐行程：
继续造访悬崖上错综复杂的白墙蓝顶的民居和众多精致的小商店，抓住最后的时间，捕捉圣托里尼的美景；或在悬崖高处的酒吧，凭海临风，享受一杯希腊冰咖啡，任思绪放飞.
渡轮
餐食：早/酒店内午/方便游玩敬请自理晚/方便游玩敬请自理
住宿：圣托里尼悬涯酒店
第四天
圣托里尼
早餐后，全天自由活动，享受浪漫的自由海岛时光。
推荐行程：
A、可自行前往该岛最高处，纵览小岛全貌和隔海相望的活火山岛。
B、，海滩上有黑色的火山沙，具有美容的功效。
C、，由奇特的火山岩形成，海滩上的沙子呈红色。
D、：从费拉的老码头做船前往活火山，抵达后可登上活火山，亦可跳入活火山海域的纯天然温泉畅游一番（提前准备好泳衣泳裤），最后返回老码头。
餐食：早/酒店内午/方便游玩敬请自理晚/方便游玩敬请自理
住宿：圣托里尼悬涯酒店
第五天
圣托里尼岛/雅典Athens/伊兹米尔Lzmir
参考航班：
今早就请您尽情享受在万里无云的穹苍之下泛白的教堂、蔚蓝的爱情海，朴实的风车及典雅的帕拉波堤尼教堂，沐浴在爱琴海的阳光中，这才是度假吧！午间离开，搭乘飞机前前往土耳其。
机票一段
餐食：早/酒店内午/方便游玩敬请自理晚/土耳其特色料理
住宿：土耳其五星酒店
第六天
伊兹米尔Lzmir→(78km)艾菲索斯Ephesus→(66km)库沙达西Kusadasi→（km）帕穆卡丽Pamukkale
今日参观艾菲索斯古城EphesusAncientCity：罗马帝国时代，由于港口的交通便利，艾菲索斯成为罗马小亚细亚行省的省会暨最大城市，人口有25万人，圣经上称为以弗所。以弗所是圣经中一个重要的城市，在新约「启示录」中，以弗所与贝加孟同为七个教会之一。圣保罗在以弗所停留了5~6年宣扬福音，并在此写下「以弗所」书。而圣约翰在耶稣殉道后，带着圣母玛丽亚来到此地，并在附近的山丘上安享晚年。现在，以弗所是世界上保存得最完整的古城之一，也是世界上最大的希腊罗马古城，完整的城市布局以及丰富的遗迹，让以弗所被联合国教科文组织列为世界遗产。遗迹保存完整良好，包括可容纳2万4千人同时观赏表演的露天剧场、图书馆、大理石街道、古罗马浴场、古罗马公厕、神殿、市集、音乐厅等，尤其是建于1~6世纪时的别墅，从地上与墙上精致的马赛克瓷砖，能体会到当时富裕人家的生活型态。艾菲索斯就象是时光隧道，是今人可以直街走入的古罗马城市，而且是最美丽的一座。这座曾经辉煌于希腊和罗马时代的古城，埋没到公元年才被英国考古学家逐渐挖掘出来。据估计目前所见的只有25%，还有3/4以上的古迹有待挖掘。圣母玛丽亚故居VirginMary’sHouse：传说耶稣被钉上十字架后，圣母玛丽亚由圣约翰陪同离开巴勒斯坦，并迁居至此安度晚年。屋外有三口天然泉井，分别代表财富、健康及幸福，当地人深信饮用泉水后能使愿望达成。还有一面姻缘墙，为世界各地的旷男怨女牵红线。天主教教宗保罗六世曾于年来访，确认此地是圣母玛丽亚的故居，现已成为天主教朝拜圣地。
皮衣工厂LeatherFactory：库沙达西是土耳其的皮衣制造中心，由于便宜的人工与精致的皮衣制作技术，欧洲许多名牌的皮衣皆在库沙达西代工。这里的皮衣工厂会请土耳其的俊男美女为观光客表演服装秀，让您一窥下一季欧洲名牌皮衣最新的趋势。想走一下伸展台，满足当模特儿的愿望吗？这可是您最佳的机会。
艾菲索斯古城，圣母玛丽亚故居，皮衣工厂
餐食：早/酒店内午/土耳其特色料理晚/土耳其特色料理
住宿：土耳其五星酒店
第七天
帕穆卡丽Pamukkale→(km)孔亚Konya
今日参观帕穆卡丽，棉堡CottonCastle＋希拉古城Hierapolis：洁白有如棉花筑成的堡垒的奇特自然地形，系由地底下温泉流过含有钙质成分的石灰岩层，富含钙质的温泉冒出地表后，白色的钙质沉淀在地表上所形成的。经年累月的堆积，形成粉白色棉花状的岩崖，像白色瀑布一般顺山势迤逦而下，构成壮观的自然地形。一池池如土耳其石般蓝绿色的温泉水塘，散布在雪白的石灰岩斜坡上，许多人身着泳装前来泡温泉，美景当前，不亦乐乎！这就是风景明信片上吸引人的经典画面。接续前往孔亚，参观梅夫拉纳博物馆MevlanaMuseum：苏非教派Sufi是伊斯兰教中的一支，创始人梅夫拉纳是个伟大的诗人、哲学家及宗教家，他倡导博爱、平等、和平等信念，以「爱」为最高教义精神，而且强调身心的平衡。梅夫拉纳博物馆于13世纪时为苏非教派的文化与教育中心，内有学校、宿舍与清真寺，欲成为苏非教派的信徒，需在此通过天的服务人群课程考验。苏非教派认为因为自我的意识与才智，让人有着凌驾万物的优越感。藉着服务众人，可以放下自我，将灵魂升华到如同上帝般视万物如一的爱和至善的境界。
棉花堡，梅夫拉纳博物馆
餐食：早/酒店内午/土耳其特色料理晚/土耳其特色料理
住宿：土耳其五星酒店
第八天
孔亚Konya→（km）卡帕多奇亚Cappadocia
今日前往丝绸之路的停靠站参观，古驿站SultanhaniKervansaray：驿站的建筑如同一座城堡，易守难攻。驿站的功能则如同今天的饭店一样，住宿、土耳其浴室、清真寺等商旅所需要的设施一应俱全。室外中庭四周的拱廊，是供骆驼休息及放置货物的地方，拱顶大堂则是供商旅休息与煮饭之处。出名景点还有骆驼岩CamelRock、蘑菇谷MushroomValley、乌其沙城堡UchisarCastle、地毯学校CarpetSchool：土耳其人的祖先突厥人原是中亚的游牧民族，由于迁徙生活的需要，创造出人类第一块地毯。后来在大迁徙中，突厥人信奉了回教，喜欢席地而坐看书、用餐、小憩、聚会聊天的伊斯兰文化，让地毯成为土耳其人生活上不可或缺的必需品。地毯编织的技术发展到鄂图曼土耳其帝国时，苏丹王皇宫的奢华生活更将编织地毯的技术发扬光大。世界独一无二的土耳其双节织法，加上天然亮丽的颜料，使土耳其地毯可使用数百年，色泽依然鲜艳、图案依然细致。鄂图曼土耳其特有的华丽风格与图案，使土耳其地毯不仅成为鄂图曼土耳其皇室的富有象征，欧洲各皇室间更竞相搜购典藏，成为布置皇宫的最佳装饰。
古驿站
骆驼岩，蘑菇岩，乌其沙城堡，地毯学校
餐食：早/酒店内午/土耳其特色料理晚/土耳其特色料理
住宿：土耳其五星酒店
第九天
卡帕多奇亚Cappadocia-（km）安卡拉Ankara
果里美露天博物馆GoremeOpen-airMuseum：早期基督教徒为躲避迫害，利用此地松软的火山岩质，依山势挖凿建立宗教社区，内有修道院、教堂、厨房、餐厅等，与周围的自然景观巧妙的融合在一起。自公元7世纪至11世纪间的顶盛时期，这里有百余座大大小小外观朴实无华的岩窟教堂，内部则有色彩鲜明的溼壁画，特殊的绘画色彩与线条被称为『卡帕多奇亚风格』。于地势较高处，能全览果里美山谷的自然美景。果里美山谷了望台PanoramicViewofGoremeValley
凯马克利地下城KaymakliUndergroundCity：卡帕多奇亚一带的火山地质松软，易于挖凿，所以早期基督教徒为躲避战乱及迫害，在地表下建立了一座座庞大的地下城市作为避难用途，目前卡帕多奇亚发掘出37个地下城。虽然地下城并不是平时生活的地方，不过有时居民在地下城生活长达一个月，所以地下城拥有完整的生活机能，起居室、会议厅、厨房、储藏室、酿酒室、教堂一应俱全。地下城一层层的往下兴建，错综复杂的通道及洞穴犹如迷宫一般，有的地下城挖到地下8层，甚至可以容纳上千人。其通风设备以及抵御外敌的设计，更是让人啧啧称奇。卡帕多奇亚的风化地形，规模大且富于变化，就象是大地上突然迸出的件件造型艺术品，连绵不断，令人叹为观止。由于许多风化岩石的造型奇特有趣且千变万化，当地人暱称它们为「精灵的烟囱」。今天会安排4站自然景观特别的照相景点，记得多准备些底片，它们可是底片的非常杀手。发挥一下您的想象力，欣赏这些大自然鬼斧神工的杰作。
果里美露天博物馆，凯马克立地下城
餐食：早/酒店内午/土耳其特色料理晚/土耳其特色料理
住宿：土耳其五星酒店
第十天
安卡拉Ankara-(km)伊斯坦堡Istanbul
今日参观土耳其的首都：安卡拉，公元年土耳其国父凯莫尔从伊斯坦堡迁都至此，地处于安纳托利亚的中心，原本只是一个小城镇，现今已经是一个大厦林立的都市，安纳托利亚文明博物馆，收藏着此高原上发展的历史文物。
多玛巴切皇宫DolmabahcePalace：皇宫坐落于博斯普鲁斯海峡左岸，花费13年时间兴建，于年完成。占地7千公顷，有43间厅堂、70间浴室及间房间。皇宫设计以华丽繁复的巴洛克建筑为主，加上鄂图曼的东方线条，让她成为博斯普鲁斯海峡旁最耀眼的一颗明珠。皇宫内部华丽至极，用了超过50吨的金银水晶，金碧辉煌的程度可媲美欧洲的宫廷。参观行程最精彩的是压轴的大宴会厅，36公尺挑高的圆顶让人屏息，由56根雕饰精美的大圆柱支撑。中央由屋顶垂吊下一个巨大的水晶吊灯，共有个灯泡，重达4.5吨，是英国维多利亚女王的赠礼。在当年，苏丹王就是坐在宴会厅的主位，接待贵宾及谒见朝臣、外使，目前，宴会厅仍作为土耳其政府接待重要的国外贵宾之用。土耳其国父凯末尔于多玛巴切皇宫内病逝，为了纪念他，皇宫内所有时钟全都停留在9:05。国父逝世后的一个月，遗体停灵于大宴会厅，供土耳其人瞻仰。皇宫目前仍是公家机关，安全检查及参观动线与时间规定比较严格，每团都会有皇宫的工作人员随团监视团体的行动，不可自行随意走动，也不能停留太久。
安纳托利亚文明博物馆，多玛巴切皇宫,博斯普鲁斯海峡游船
餐食：早/酒店内午/土耳其特色料理晚/土耳其特色料理
住宿：土耳其五星酒店
第十一天
伊斯坦堡Istanbul
圣索菲亚博物馆St.SophiaMuseum：结合了东西方建筑精神，融合基督教与回教两大宗教的教堂。公元年，查士丁尼大帝意图兴建一座全世界最大的教堂，他希望这座建筑能够雄伟到让人们惊叹于神的睿智，并同时提升他的政治地位。直径31公尺、高45公尺的大圆顶，让世界最大的教堂这个称号维持了将近1千年，直到罗马梵谛冈的圣彼得大教堂兴建好，如今她的规模还能排到世界第五。东罗马帝国总教堂的地位，让她在公元年鄂图曼土耳其征服君士坦丁堡后，摇身一变成了清真寺。她成为伊斯坦堡众多清真寺的最佳模仿典范，也刺激了蓝色清真寺的兴建，与她一较长短。
托普卡匹皇宫博物馆TopkapiPalaceMuseum：托普卡匹皇宫是15世纪到19世纪叱咤风云的鄂图曼帝国苏丹王的皇宫，当年，苏丹王就是在此运筹帷幄治理天下、谒见使臣，并在后宫与妻妾子女共同生活起居。托普卡匹皇宫始建于年，并由历代的苏丹王于不同时期加以扩建。在全盛时期，皇宫连同皇族、厨师、侍者等共有~1万多人在此生活。目前皇宫已改成博物馆，占地广大，分成4个中庭，展示历代苏丹王所使用的器具、服装、珠宝及回教圣物等。最值得推荐参观的是珠宝室Treasury，历代苏丹王的宝剑、首饰莫不金光闪闪，令人不愿移开目光。最有名的是一颗86克拉的大钻石，是目前所知世界第5大钻石。从军事的角度来说，托普卡匹的确有许多优势，它坐制黄金角、玛尔玛拉海，远眺博斯普鲁斯海峡，易守难攻。在第4个中庭的后花园，可眺望玛尔玛拉海与博斯普鲁斯海峡的美景。
圣索菲亚博物馆，托普卡匹皇宫博物馆
餐食：早/酒店内午/土耳其特色料理晚/土耳其特色料理
住宿：土耳其五星酒店
第十二天
伊斯坦堡Istanbul/多哈DOH
参考航班:QR/
古罗马地下蓄水宫殿UndergroundCistern：建于公元年，长公尺、宽70公尺、高9公尺，由根从各地的神殿搬来、美丽而造型各异的大石柱支撑起巨大的拱顶，宏伟的规模宛如一座地下宫殿。拱形的空间加上积水，造成极佳的音响效果，夏季时常举办音乐会。古罗马赛马场Hippodrome：根据纪录，昔日的赛马场长公尺、宽公尺，呈U字型。最常举行的是犹如「宾汉」电影一样的赛马竞技，也会举行人兽斗的娱乐活动，容纳的观众人数可达10万人。今日赛马场已成为一个有许多纪念物、观光客云集的广场，包括一座纪念徳皇威廉二世来访所建的圆顶喷泉WilhelmIIFoutain，取自路克索卡纳克神殿的埃及方尖碑EgyptianObelisk，君士坦丁大帝从希腊德尔菲的阿波罗神殿搬来的青铜蛇柱ColumnoftheSerpent，以及纪念罗马皇帝丰功伟业的君士坦丁罗马仿方尖碑ColumnofConstantine。
地下蓄水宫殿，古罗马赛马场
餐食：早/酒店内午/土耳其特色料理晚/机上餐食或敬请自理
住宿：飞机上
第十三天
多哈DOH/成都Chengdu
参考航班:QR/
今日抵达温暖的家，结束愉快的欧洲之行。
(以上行程本公司保有航班及景点调整先后顺序之权利)
餐食：早/飞机上午/无晚/无
住宿：温暖的家
注：《1》本行程交通、住宿、用餐、观光点尽量忠于原行程，若遇特殊状况:如船、交通阻塞、观光点休假、住宿饭店调整及其它不可抗拒之现象，或因飞机起降的时间有所更动，行程会有所变动，本公司保有变更行程之权利。
报价要求：
1.交通：全程使用欧洲标准30-50座空调大巴车
2.服务：欧洲专业外籍司机、专业中文导游兼领队服务
3.酒店：其中希腊雅典市区四星级酒店,圣托里尼悬涯酒店，土耳其全程五星酒店，含早点，共10晚，（如遇展会酒店位置将拉远）
4.餐食：全程合计15餐，其中中式6菜1汤1个，另外14个土耳其特色餐；如遇拉长途走高速或中途无中餐厅，将按退餐操作，餐标为6欧/餐。
5.门票包含：雅典卫城，艾菲索斯古城，圣母玛丽亚故居，棉花堡，梅夫拉纳博物馆，古驿站，果里美露天博物馆，凯马克立地下城，安纳托利亚文明博物馆，多玛巴切皇宫，圣索菲亚博物馆，托普卡匹皇宫博物馆，地下蓄水宫殿，古罗马赛马场,博斯普鲁斯海峡游船。
6.ADS团队签证及旅客旅游意外险(本公司购买保险年龄为：2周岁（不含）以上-69周岁（含）的客人，超出此范围的客人请自行购买其他保险。
7.成都往返欧洲国际段机票
报价不含：
1.因境外目的地有小费文化，客人需给予导游、司机及酒店、餐厅服务员小费，共计欧元，以上费用由导游或领队代收代付
2.单间差元/人
3.报价未含的收费景点门票及官方持牌讲解
4.酒店内传真，电话，小酒吧及收费电视等费用
5.特种门票（博览会，夜总会，游船和缆车等费用）
6.护照及各种火车、飞机票费用
7.欧洲法律规定，司导每天工作时间不得超过10小时，超时费为欧/小时
8.酒店内电话、传真、洗熨、收费电视、饮料等费用；
9.服务项目未提到的其他一切费用，例如特种门票（夜总会、博览会、缆车等）；
10.洗衣，理发，电话，饮料，烟酒，付费电视，行李搬运等私人费用；
11.签证相关的例如未成年人公证，认证等相关费用；
12.旅游费用不包括旅游者因违约、自身过错、自由活动期间内行为或自身疾病引起的人身和财产损失；
其他注意事项如下：
一、服务标准说明：
1、景点说明：行程中未标注“◎”的景点均为游览外观；“★”为入内参观景点均含首道门票；
2、行程说明：
a)本社有权根据景点节假日休息（关门）调整行程游览先后顺序，但游览内容不会减少，标准不会降低；
b)行程景点实际游览最短时间，以行程中标注时间为准；
c)根据国际航班团队搭乘要求，团队通常须提前3-3.5小时到达机场办理登机手续，故国际段航班在当地下午15点前（含15点），晚间21点前（含21点）起飞的，行程均不含午餐或晚餐；
3、酒店标准：
a)行程中所列酒店星级标准为当地酒店评定标准；
b)欧洲习惯吃简单的早餐，酒店提供的早餐通常只有面包、咖啡、茶、果汁等；
c)欧洲的三、四星级酒店大堂都比较小，无商场，电梯每次只能乘坐两个人和行李，大部分酒店没有电梯；
d)欧洲有些酒店的双人标准房会设置一大一小两张床，方便有小孩的家庭游客；还有些酒店双人房只设置一张大的双人大床，放置双份床上用品，有时是二张单人床拼在一起，用时可拉开；
e)由于各种原因如环保、如历史悠久、如欧洲气候较温和等，较多酒店无空调设备；
f)按照欧洲酒店惯例，每标间可接待两大人带一个1.2米以下儿童（不占床），具体费用根据所报团队情况而定；若一个大人带一个1.2米以下儿童参团，建议住一标间，以免给其他游客休息造成不便；
4、购物说明：
a)全程不强制购物；
b)不增加行程标注额外购物店（须经全体团员签字同意方可增加）；
c)游客在指定购物店中为自愿购物，所购商品非质量问题一律不予退还；
d)行程规定的景点、餐厅，长途中途休息站等这类购物店不属于旅游定点商店，若商品出现质量问题，旅行社不承担任何责任；
e)游客自行前往的购物店所购商品出现质量问题，旅行社不承担任何责任；
5、自费说明：
a)自费项目费用包含门票、车费、导游和司机服务费、停车费、入城费、预定费等综合费用，详见《境外自费介绍及标准》；
b)导游对自费项目的安排不能与团队正常行程发生冲突，不得缩减正常行程的参观内容，导游不得擅自增加自费项目,必须严格按照此表安排并收取费用；
c)报价为1/3人以上团员成团的优惠团队价，如果人数不够1/3报价将会上涨，导游有权视参加人数价格而调整价格或者取消该项目；.如果有客人不愿意参加自费项目,导游须与客人协商做好妥善安排；
d)《境外自费介绍及标准》此表将做为旅游合同的一部份；
e)请您在选择之前务必慎重考虑，一旦确认参加并付费后将无法退款；并请您务必签字确认交给导游，以保证您的权益；
f)游客如果希望参加行程中未列的自费项目，请游客务必在自费同意书上签字确认；如发生纠纷，我社将把您签字确认的文件作为处理依据，以保证您的权益；
g)在欧洲享受服务应付小费的观念已成为其文化的一部分，请尊重导游、地陪和司机的服务，按惯例支付小费，谢谢您的理解和支持；
6、退税说明：游客未在旅游团指定商店购物造成未能退税，旅行社不承担任何责任；
7、保险说明：
a)我社所上境外旅游意外伤害保险，医疗30万；推荐客人根据自身情况额外补上医疗50万或70万保险；
b)旅游意外伤害险不包括游客自身携带疾病、旧病复发，且在出团日前天内未经过治疗的疾病；（如心脏病复发、高血压、糖尿病并发症、移植手术复发、孕妇、精神病发作等等）；
8、退费说明：
a)如遇天气、战争、罢工、地震等人力不可抗力因素无法游览，我社将按照旅行社协议，退还未游览景点门票费用，但赠送项目费用不退；
b)游客因个人原因临时自愿放弃游览，酒店住宿、餐、车等费用均不退还；
c)因为行程中的堵车，天气，交通意外，餐厅关门等特殊因素，导游可能在无法安排中餐的情况下做退餐安排，退餐标准为6欧元/人，敬请理解并配合。
9、补费说明：
a)如遇航空公司政策性调整机票价格，请按规定补交差价。机票价格为团队机票，不得改签换人退票；
b)如果旅游目的地国家政策性调整门票或其他相关价格，请按规定补交差价；
10、其他说明：质量反馈表，我社处理游客意见，以游客交回的《团队质量反馈表》为依据，请您秉着公平、公正、实事求是的原则填写《团队质量反馈表》；
二、关于取消（如不同意，请拒绝报名）：
1.如遇拒签，将支付我社拒签费0元/人（费用包含：签证费+送领馆所有客人数据的翻译费（英文，法文，意文）+交通费等）
2.如因客人自身原因在送签证前3天取消，我社将收取机位定金损失费：
（荷航:6元/人,泰航:元/人，卡航:元/人，阿航:元/人，国籍航空:元/人）
3.本人签出后，取消不走，在我社已开机票的情况下，全额团费不退（仅退门票,餐食约元/人）；如未开机票的情况下，请参照“关于取消”的第1，2条。
4.全家或朋友一起出行，如遇其中某位或某几位人拒签，已经过签的客人如果不去，在我社已开机票的情况下，全额团费不退（仅退门票,餐食约元/人）；如未开机票的情况下，请参照“关于取消”的第1，2条。
5.客人做签证所递交给领事馆的相关资料（如：申请表，身份证复印件，户口本复印件，在职信原件，营业执照复印件等等）无论签出与否，领事馆一律不退还，请您理解。
6.如参加团队因预定机位不足，我社为您特别申请仓位散客票，在已经开票的情况下，如遇签证拒签或取消不走，当按航空公司相关规定执行。（特别说明:特价票一经开票，不改不转不签不退。）
三、关于销签
（1）按照欧洲各使馆现行规定，会抽查团队部分或全部出团客人回国后面试销签。使馆会在团队出团
予以通知，抽查到的客人必须按照使馆通知时间本人前往使馆。建议客人将返程机票订在回国当
天下午或第二天；如遇回国抵达当天为周五、周六或周日，请订下周一下午或晚上的航班，以避
免使馆通知面试而耽误航班（各使馆周五下午不对外办公）。客人将自行安排前往使馆的交通工具及住宿，餐食，我社不支付客人面消产生的所有费用。
（2）部分使馆通常会待客人回国几天后才通知面试消签，此种情况较难理解，但实属使馆现行做法。且所有面试费用由客人自理，请各位客人做好被通知面试销签准备。
（3）欧洲使馆规定，凡在旅行社参团办理团队签证的客人，须在回国抵达国内机场时将护照原件、全程登机牌交给领队，用于使馆销签使用。同时，销签时间取决于各使馆的工作进度，由于旅游旺季或有大型活动等原因，使馆的工作量很大，销签的时间会长些，请客人予以理解并做好这个准备。
《三》关于转换插头
前往欧洲旅游需要准备转换插头，参考插头如下：转换插头如图所示
附件一：购物补充同意书
经旅游者与旅行社双方充分协商，就本次旅游的购物场所达成一致，由旅游者自愿签署本补充协定。我同意《购物补充同意书》作为双方签署的旅游合同不可分割的组成部分。
欧洲是购物天堂，大多数名品价格远低于国内售价。在欧洲旅行期间，合理的购物安排将会成为您旅行的重要收获之一。
欧洲各国对商品定价都有严格管理，同一国家内同样商品不会有较大价差。但各国之间会存在差别，请您仔细做好攻略后谨慎购买。以下推荐商店也是当地人购物场所，不排除某些商品出现略小价差现象，请您自行甄选，我们无法承担退换差价的责任；
购物活动参加与否，由旅游者根据自身需要和个人意志，自愿、自主决定，旅行社全程绝不强制购物。如旅游者不参加购物活动的，导游将根据当时具体情况做相应安排。以下所列举为欧洲的所有购物场所，视行程安排，带领贵宾前往其中部分场所选购.
欧洲法律规定：购物金额低于欧元以内可支付现金,超出欧元以上金额需用信用卡或旅行支票等支付。如果您此次出行有购物需求，请携带VISA、MASTER的信用卡；
游客在本补充协议约定的购物场所购买的商品，非商品质量问题，旅行社不协助退换；
游客自行前往非本补充协议中的购物场所购买的商品，旅行社不承担任何责任；
如遇不可抗力（天气、罢工、政府行为等）或其他旅行社已尽合理注意义务仍不能避免的事件（公共交通延误或取消、交通堵塞、重大礼宾等），为保证景点正常游览，旅行社可能根据实际需要减少本补充说明约定的购物场所，敬请游客谅解。
退税说明：
退税是欧盟对非欧盟游客在欧洲购物的优惠政策，整个退税手续及流程均由欧洲国家控制，经常会出现退税不成功、税单邮递过程中丢失导致无法退税等问题，我们会负责协调处理，但无法承担任何赔偿。另外游客未在旅游团指定商店购物造成未能退税，旅行社不承担任何责任；导游有责任和义务协助贵宾办理退税手续,导游应详细讲解退税流程、注意事项及税单的正确填写。但是如果因为贵宾个人问题（如没有仔细听讲、没有按照流程操作、没有按照流程邮寄税单）或者客观原因（如遇到海关退税部门临时休息、海关临时更改流程、税单在邮寄过程中发生问题商家没有收到税单等）在退税过程中出现错误，导致您被扣款、无法退钱、退税金额有所出入等情况，旅行社和导游仅能协助您积极处理，并不能承担您的损失，请贵宾们理解。
国家
店名
主要商品
土耳其
伊斯坦布尔糖果店
土耳其的手工软糖。
伊斯坦布尔珠宝店
手工黄金珠宝。
卡帕多奇亚地毯店
土耳其的手工地毯。
卡帕多奇亚陶瓷店
土耳其特色陶瓷。
帕姆卡来棉纺店
土耳其棉纺织店。
库萨达斯皮革店
手工皮衣皮具。
我已阅读并充分理解以上所有内容，并愿意在友好、平等、自愿的情况下确认：
旅行社已就上述商店的特色、旅游者自愿购物、购物退税事宜及相关风险对我进行了全面的告知、提醒。我经慎重考虑后，自愿前往上述购物场所购买商品，旅行社并无强迫。我承诺将按照导游提醒办理退税事宜，并遵循旅行社的提示理性消费、注意保留购物单据、注意自身人身财产安全。如不能获得当地的退税，我将自行承担相关的损失。
旅游者确认签字：
签字日期
附件二:自费项目补充同意书
名称
项目简介
时间
价格/人
伊斯坦布尔
土耳其浴
预订费+服務費+导游服务费
1.5分钟
80欧
卡帕多西亚
旋转舞
预订费+门票+讲解费+导游服务费
1.5小时
80欧
热气球之旅
预订费+热气球费用(40分钟)+交通费+导游服务费
2.5小时
欧
聖托里尼島
希臘特色烤肉餐
預定費+餐費+服務費
1.0小時
35歐
聖托里尼觀光
車費+服務費
2.0小時
60歐
火山島
門票+船票+服務費+纜車
2.0小時
45歐
豪華遊艇半日遊
船費+導遊費
4.0小時
35歐
OIA日落
車費+導遊費
1.5小時
歐
米克諾斯
天堂海灘
車費+導遊費
1.5小時
35歐
欧洲各国都具有深厚的文化底蕴，以下推荐的自费项目都是各国的精华所在。您可以在自由活动期间，根据自己的喜好，自愿选择自费项目，相信在欧洲的自费活动会带给您不同的体验；
自费项目如因行程安排、天气、景区临时关闭等原因无法安排，请您理解；
自费项目参加与否，由旅游者根据自身需要和个人意志，自愿、自主决定，旅行社不会售卖此表格以外的任何自费项目，全程绝不强制参加自费项目。
自费项目为统一标价，详见《境外自费介绍表》如您自愿参加，须在《境外自费介绍表》上书面签字确认。如发生纠纷，旅行社将把您签字确认的档作为处理依据，以同时保证您和旅行社的权益；
报价为20人以上成团的优惠团队价，如因人数、交通或不履成本等原因导致难以成行，导游有权利取消，请贵宾们谅解；
请您在选择之前务必慎重考虑，选择后请您务必签字确认交给导游，以作确认.旅行社将以签字确认书为处理依据，以保证您的权益；
旅游者确认签字：
赞赏
